Pour qui?

Les Ressourceries sont ouvertes à toutes et à tous sans distinctions aucunes. 
Quelques soient vos motivations vous pouvez vous rendre dans nos magasins pour trouver la perle rare ou nous contacter pour effectuer un ramassage gratuit à domicile. Prendre un rdv.

Je souhaite donner des biens dont je n'ai plus l'utilité. Comment faire?

Deux possibilités s'offrent à vous:
Contacter le magasin le plus proche de chez vous afin de planifier un rdv de collecte ou vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous pour effectuer un don. Attention, les horaires de dons sont différents de nos horaires d'ouverture.
Nous récupérons vos biens réutilisables (non tâché, non déchiré, complet): Textiles, Bibelots, Vaisselle ,Mobilier, Support Média, Electroménager, Jouets, etc...
Est à noter que, dans le cas d'un ramassage à domicile, les biens doivent se trouver au rez-de-chaussée et être démontés (pour le mobilier).
Lors de notre contact téléphonique, nous vous proposerons un rendez-vous (dans les 7 jours ouvrables) en précisant si nous passerons chez vous en matinée ou en après-midi. Ce service est gratuit, nous pouvons à la demande, vous prévenir avant notre passage.

Vous seront demandés:
Nom
Adresse
Numéro de téléphone
Liste des biens à enlever (afin de nous permettre d'évaluer le volume)

Combien coûte les ramassages de biens réutilisables?

Ce service est totalement gratuit.

Je viens d'acheter un meuble mais j'ignore comment le ramener chez moi.

Nous organisons un service de livraison.
Ce service est facturé selon le calcul suivant:
1€/km sur le trajet aller-retour (calculé de notre magasin à l'adresse de livraison)
La date livraison est à fixer lors de l'achat.
Les montants dûs sont à acquitter au plus tard le jour ouvrable précédent la livraison.

Je souhaiterais modifier mon rendez-vous.

Vous avez un empêchement? Vous souhaitez ajouter ou enlever des biens à un don? N'hésitez pas à nous contacter.
Par soucis d'efficacité, veillez à contacter le même magasin en précisant votre nom et la date de votre rendez-vous.

A quoi sert l'argent récolté par les ventes?

La Ressourcerie est une ASBL (Association Sans But Lucratif) reconnue.
Les fonds générés par la vente de vos dons servent au fonctionnement quotidien de l'activité:
Locations des locaux, achat et entretient du matériel, charges (eau, gaz, électricité, carburant), rémunération du personnel encadrant, investissements visants à améliorer nos implantations (isolation, énergie,...), créations de nouvelles structures, financement de projets.

A qui profite la Ressourcerie?

Les bénéfices sont multiples:

Nos clients bénéficient de biens à des prix très démocratiques.  
Nous nous engageons via la Labellisation Rec'Up à respecter 120 normes de qualité (service clientèle, transparence, confort,...). Est à noter que cette labellisation est conditionnée par un audit organisé tous les 18mois.

Nous participons à une meilleur gestion des déchets par un système de tri rationnel. Nous aidons les communes partenaires à atteindre l'objectif européen de gestion des déchets. Et ça c'est mieux pour votre portefeuille.

En créant des structures d'accueil, nous permettons ,en collaboration avec nos partenaires, à des personnes éloignées du milieu de l'emploi ,en recherche de contact sociaux, de remettre le pied à l'étrier.
 
Les comptes de la Ressourcerie sont accessibles sur demande et ce suite à une demande écrite à Avenue des Prairies 1, 7860 Lessines ou par mail sur info@recasbl.be.